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打好网络保卫战 提升用户服务体验——新版商标网上检索系统试运行顺利

发布时间:2017/11/1 文章来源:admin 阅览次数:1472次
2017年5月5日,经过10个月精心筹备的新版商标网上检索系统正式上线试运行。运行一周以来,用户对新版系统纷纷点赞,认为与旧版系统相比:新版系统具有运行速度快、查询准确率高、服务体验好等优点。

  2016年7月,工商总局大力推进商标注册便利化改革,工商总局信息中心、商标局计算机处通力合作,积极加强社会服务平台建设,提升中国商标网服务体验。为更好防护意图盗取商标数据资源用户的恶意攻击,有效解决旧版商标网上查询系统用户服务体验较差等问题,2016年8月新版商标网上检索系统筹备工作开始启动。

  为确保新版商标检索系统顺利上线,4月底,工商总局信息中心、商标局计算机处分别组织召开相关单位和厂商协调会,完成商标网上检索系统的应用服务检查、防爬设备检查、商标数据验证与核对等工作。试运行当日,针对偶尔出现的用户体验差的情况,各相关单位及时排除问题,系统体验及时恢复。同时,工商总局信息中心、商标局计算机处要求系统开发商增加防爬策略,完成部署云防护防爬策略、调整瑞数防爬配置,做到防爬的多级防护,确保商标网上检索系统稳定运行。

  运行一周来,新版商标网上检索系统总访问量2.47亿次,日均访问量4.11千万次;发现并拦截异常访问量211万次,日均拦截异常访问量35.1万次。

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